Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony tropicopl.com. Administratorem danych jest TropicoPL z siedzibą przy ul. Wroniecka 18, 61-763 Poznań. Stosujemy się do Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskiej ustawy o ochronie danych osobowych z 10 maja 2018 r.

§1.Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest TropicoPL, ul. Wroniecka 18, 61-763 Poznań, Polska. Kontakt w sprawach ochrony danych: [email protected] lub telefonicznie pod +48 61 853 44 10. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ nie jesteśmy do tego zobowiązani.

§2.Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane, które podajesz dobrowolnie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy. Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty) zbieramy w logach serwera w celu zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki.

§3.Cel i podstawa przetwarzania

Dane z formularza przetwarzamy na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w celu obsługi zapytania i świadczenia zamówionych usług doradczych. Dane techniczne przetwarzamy na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — bezpieczeństwo infrastruktury i statystyka odwiedzin.

§4.Okres przechowywania

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez 12 miesięcy na potrzeby ewentualnych reklamacji. Logi serwera przechowujemy przez 6 miesięcy. Po tych terminach dane są usuwane lub anonimizowane.

§5.Odbiorcy danych

Twoje dane mogą trafić do podmiotów wspierających naszą działalność: dostawcy hostingu, operatora poczty elektronicznej oraz narzędzi analitycznych — zawsze na podstawie umów powierzenia i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług. Nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

§6.Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania w uzasadnionym interesie administratora. Możesz też w każdej chwili wycofać zgodę bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§7.Cookies

Strona używa plików cookies niezbędnych do działania oraz analitycznych, za których zgodę wyrażasz w banerze. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Cookies. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

§8.Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy wraz ze zmianami przepisów lub sposobu działania strony. O istotnych zmianach poinformujemy komunikatem na stronie. Obowiązująca jest zawsze wersja opublikowana pod tym adresem.

Dane kontaktowe

W sprawach prywatności napisz na [email protected], zadzwoń pod +48 61 853 44 10 lub odwiedź nas przy ul. Wroniecka 18 w Poznaniu (pon–pt, 9:00–17:00).

Pytania

Częste pytania

Czy mogę usunąć swoje dane?
Tak — wyślij żądanie na [email protected], a usuniemy Twoje dane w ciągu 30 dni, chyba że prawo wymaga ich zachowania (np. dokumentacja księgowa).
Czy strona śledzi moją aktywność?
Zbieramy anonimowe statystyki odwiedzin za zgodą wyrażoną w banerze cookies. Nie budujemy profili użytkowników i nie sprzedajemy danych.
Czy moje dane opuszczają UE?
Nie — dane przechowujemy na serwerach w Unii Europejskiej. Jeśli kiedykolwiek zmieni się lokalizacja przetwarzania, zaktualizujemy tę politykę przed przeniesieniem.

Masz pytanie o prywatność?

Napisz do nas — odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.

Skontaktuj się